1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous offrir des conseils pertinents pour vos objectifs d'investissement.

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer la performance de notre plateforme et assurer sa sécurité. Ces données nous aident à comprendre comment nos services sont utilisés et à identifier les domaines d'amélioration.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées de manière responsable pour vous fournir nos services de planification financière. Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement dans les buts légitimes liés à nos services.

3. Partage et divulgation

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Le partage de vos données est strictement limité aux situations nécessaires pour fournir nos services ou répondre aux exigences légales.

Partage autorisé

Protection lors du partage

Lorsque nous devons partager vos informations, nous utilisons des accords de confidentialité stricts et des protocoles de sécurité pour assurer la protection de vos données. Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos informations financières est fondamentale pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

5. Vos droits et contrôles

Vous avez des droits importants concernant vos informations personnelles. Nous respectons ces droits et facilitons leur exercice à travers des processus clairs et accessibles.

Droits d'accès et de modification

Vous pouvez demander l'accès à toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez également le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète. Ces demandes sont traitées dans les 30 jours suivant la réception.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales et réglementaires. Certaines informations peuvent être conservées pour des périodes spécifiques selon les exigences du secteur financier canadien.

6. Rétention des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de rétention varient selon le type d'information et les exigences réglementaires.

7. Transferts internationaux

Bien que nous opérions principalement au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les standards de protection appropriés.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel et sur notre site web.

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des modifications.